Отказ управляющей компании в выдаче справок.

Очень часто распространена ситуация, когда сотрудники управляющей компании отказываются выдавать справку о количестве зарегистрированных в квартире лиц, мотивируя это тем, что у жильцов имеется долг за квартиру. Указанный отказ является незаконным. В этой статье поговорим о том, как обжаловать действия управляющей компании.

 

Для того чтобы управляющая компания смогла приступить к управлению многоквартирным домом, она обязана заключить договор управления многоквартирным домом (статья 162 Жилищного кодекса РФ). В соответствии с договором, управляющая компания течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

       

При этом по согласованию в паспортно-визовой службой, управляющая компания осуществляет услуги по выдаче информации, в том числе справок о зарегистрированных в квартире гражданах.

 

Кроме того, выдача информации регулируется Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации". В соответствии с п. 2 ч. 8 ст. 8 указанного Закона,  бесплатно предоставляется  информация, затрагивающая права и установленные законодательством Российской Федерации обязанности заинтересованного лица. При этом в законодательстве отсутствуют нормы, согласно которым управляющая организация может отказать обратившимся лицам в выдаче такой информации.

Мы представим наглядно форму заявления в управляющую компанию:

 

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Претензия написана в управляющую компанию. Такая форма составлена, чтобы пресечь попытку отказать заявителю в письменной форме. Если такой отказ все же  последовал, необходимо обращение в органы прокуратуры. Форму заявления Вы найдете ниже.

Не забудьте общие правила подачи заявлений (претензий). Необходимо распечатать претензию в 2-х экземплярах, один отдать в Управляющую компанию, второй остакнется у Вас. На Вашем экземпляре представитель управляющей компании ставит дату принятия претензии, должность и подпись. 

        

- Заявление в управляющую компанию

 

- Заявление в прокуратуру